我们的团队将很乐意为您提供建议和帮助。我们的办公时间是周一到周五上午09:00到下午17:00。
电话: +49 89 340 823-145 | xiaokang.walter@mrlodge.de
Xiaokang Walter
中国市场专员
请将公寓整理得像您自己入住时希望看到的那样整洁。通常情况下, 我们的公寓会在次日立即迎来新租客。
约定交房时间——请在搬出前约两周与我们或房东联系,商定交房时间。请注意,交房时间应尽可能安排在下午5点之前。
最终清洁——根据租赁合同约定,退房时公寓必须经过专业最终清洁。退房后,房东会委托专业公司进行商业级最终清洁。费用根据实际工作量计算,通常由租客承担。 房东将收到清洁公司的发票,并从押金中扣除相关费用。通过彻底的预清洁,可以降低专业清洁的费用。关于最终清洁的具体内容,请参阅我们的检查清单。
交接记录——在入住和退租时,您应确保制作一份记录,其中应详细记载公寓的当前状况。 若由我们代房东办理此项工作,您将在租客退租后收到一份详细的电子版交接记录。公寓状况将通过书面文字和照片进行记录。
押金退还——押金由房东负责退还。请提前告知相应的银行账户信息。通常情况下,在退房后几周内,押金将扣除清洁费用后,通过银行转账退还至您指定的银行账户。 如果需要处理损坏赔偿或清偿未结款项,退款可能会有所延迟。从法律角度而言,只要不再存在未结款项或损坏问题,房东就有义务立即退还押金。 我们非常重视房东能快速、准确地退还押金。如有任何疑问或问题,请立即联系我们的客户服务部。
我们很乐意协助您规划退房事宜,并在退房后继续为您提供支持。更多信息请参阅常见问题解答(FAQ)。
我们的团队将很乐意为您提供建议和帮助。我们的办公时间是周一到周五上午09:00到下午17:00。
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Xiaokang Walter
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